I migliori cofanetti regalo del 2024

Come scegliere il cofanetto regalo

I cofanetti regalo, spesso chiamati anche genericamente “smartbox” dal nome dei primi cofanetti comparsi sul mercato, hanno avuto un enorme successo negli ultimi anni, diventando una popolarissima idea regalo per tutte le occasioni, soprattutto qualora si voglia fare un regalo a un grande viaggiatore. Se siete confusi chiariamo subito che non stiamo parlando dei classici cofanetti o cesti regalo pieni di leccornie gastronomiche (che pure sono un’ottima idea regalo, soprattutto per il Natale!), bensì dei cofanetti di cartone contenenti offerte e coupon per una varietà di esperienze. Proprio così: esperienze.

Regalare un cofanetto regalo significa regalare un ventaglio di viaggi da fare, trattamenti da provare, pasti da consumare, lezioni da prendere e chi più ne ha, più ne metta. L’idea alla base di questi cofanetti è quella che la felicità non la facciano tanto gli oggetti posseduti (e quindi i regali tradizionali), quanto le esperienze di vita vissuta.
Il cofanetto regalo è un’idea molto pratica tanto per chi li regala, quanto per chi li riceve: immaginate quanto più complicato possa essere organizzare da sé un viaggio per una persona speciale, scartabellando fra motori di ricerca voli, ricerca hotel o bed & breakfast, eventuale noleggio auto e prenotazione di ristoranti e attività varie. Anche un pacchetto viaggio preconfezionato da un’agenzia di viaggi rischia di costare molto più di un cofanetto e soprattutto di non lasciare spazio alle preferenze del destinatario del regalo.

Come funziona il cofanetto regalo

Il funzionamento di un cofanetto regalo è molto semplice: quello che viene acquistato (e regalato) è sostanzialmente un budget da spendere in un’esperienza a scelta tra un ricco ventaglio. I budget possono essere i più svariati, dai 70 € fino alle diverse centinaia di Euro, a seconda del tipo di esperienza contenuta nel cofanetto.
Ogni cofanetto ha infatti un suo “tema“: si va dai classici viaggi, alle degustazioni gourmet, ai trattamenti benessere, agli sport, ma esistono anche pacchetti dedicati ai single, alle coppie, alle famiglie ecc.

Come dicevamo, le smartbox sono oggi un’idea regalo molto popolare e se ne trovano davvero tante in commercio: come fare allora a orientarsi e a scegliere un cofanetto regalo che non solo soddisfi i desideri delle persone che lo riceveranno, ma garantisca anche un buon trattamento in caso di disguidi? In questa guida all’acquisto vi illustriamo alcuni aspetti a cui prestare attenzione per evitare brutte sorprese.

Varietà dell’offerta

Sono oggi diversi i provider specializzati nell’offerta di cofanetti regalo: quali sono le differenze tra l’uno e l’altro?

Numero di offerte

La prima e più visibile è la varietà e vastità dell’offerta: i brand più affermati, che spesso sono anche i primi ad aver fatto la loro comparsa, offrono la più grande varietà di ambiti e, all’interno di ciascuno di essi, un grandissimo numero di esperienze tra cui scegliere.

Indicativamente, i provider “minori” riescono a offrire circa 50 esperienze per ogni cofanetto, mentre i brand più blasonati possono vantare centinaia o addirittura migliaia di offerte in ogni cofanetto, a seconda dell’ambito.

Ambiti

Per quanto riguarda gli ambiti, a grandi linee sono questi quelli che vengono offerti più o meno da tutti:

• Soggiorni: il grande classico, ovvero soggiorni di una, due o tre notti, perlopiù con colazione inclusa, in una località a scelta. Sono disponibili cofanetti tematici, dedicati ad esempio alle grandi capitali europee, al turismo storico/artistico e via discorrendo;
• Gourmet/gusto: questi cofanetti sono dedicati alla degustazione in agriturismo o ristoranti pregiati. Possono o meno includere il pernottamento;
• Benessere: sono cofanetti dedicati al relax e alla cura di sé, in spa o alle terme, incluso o meno il pernottamento;
• Idee regalo: cofanetti tematici dedicati a ricorrenze e occasioni specifiche, quali matrimoni, anniversari, compleanni, oppure a tipologie di persone, quali single, coppie, famiglie con bambini ecc.

A seconda del provider, poi, è possibile che vi siano anche altri cofanetti più particolari.

Cofanetto sport/svago

Questi cofanetti sono indirizzati alle persone più sportive e possono offrire una grandissima varietà di attività fisiche da provare.

Si va dagli sport tradizionali, ad esempio una o più lezioni di tennis, equitazione o altro, agli sport estremi: in questi casi vengono offerte attività quali bungee jumping, paracadutismo, deltaplano, parapendio, canyoning ecc.

Cofanetto soggiorno sostenibile

L’accresciuta attenzione alla sostenibilità ambientale ha portato anche a una crescita del turismo “green”. Soggiorni in agriturismo, ristoranti biologici, strutture a impatto zero: questo genere di esperienze si trova spesso in cofanetti dedicati, in qualche caso aperti anche agli amici a quattro zampe.

Cofanetto giornata

Questi cofanetti “mini” offrono esperienze da completare nell’arco di una giornata, tipicamente gite fuori porta comprensive di pranzo in qualche buon ristorante. Perfetti per quelle persone che non amano o non possono facilmente assentarsi per viaggi lunghi.

Cofanetto multiattività

Come il nome stesso suggerisce, questo tipo di cofanetto regalo coniuga esperienze diverse: una lezione di equitazione in un agriturismo con spa e ristorante biologico? Una notte in un albergo panoramico con cena e colazione incluse e bungee jumping dal vicino ponte?

Le possibilità sono infinite; i cofanetti multiattività sono adatti alle persone più attive e curiose che amano riempire i loro viaggi di attività diverse.

Validità

Salvo alcuni casi isolati, i cofanetti regalo hanno sempre una scadenza, una data di validità entro la quale i coupon di acquisto devono venire utilizzati, pena la perdita di tutto il pacchetto. Non vi preoccupate, però: la validità è fortunatamente piuttosto lunga, pertanto chi riceve il cofanetto regalo avrà tutto il tempo di organizzarsi per fruire del vostro dono.
I cofanetti regalo dalla scadenza più breve durano infatti solitamente 12 mesi, un periodo di tempo sufficientemente lungo affinché chiunque trovi il modo e i giorni di ferie per godersi il regalo.

Se il destinatario del cofanetto regalo fosse una persona davvero tanto impegnata o una famiglia con difficoltà a far incastrare gli impegni di ciascun membro, allora potrete optare per un cofanetto a scadenza più lunga: in tanti casi infatti la validità arriva a ben tre anni.

Cambi e proroghe

E se il cofanetto regalo non fosse di gusto del ricevente? E se, nonostante la lunga scadenza, il cofanetto venisse lasciato scadere?

Cambio

Anche per i cofanetti regalo, come per tutti gli altri regali “fisici” che si acquistano in negozio, è prevista la possibilità di cambiare il pacchetto con un altro. Attenzione però al numero di cambi possibili: in qualche caso questi sono illimitati, ma più spesso sono limitati a solo uno o due.

Tenete presente questo aspetto al momento dell’acquisto: vorrete infatti che il destinatario del vostro dono possa eventualmente cambiarlo anche più di una volta fino a trovare l’esperienza giusta per sé.

Proroga

La proroga di un cofanetto regalo non è sempre possibile e, quando lo è, lo è solo prima della data di scadenza del cofanetto stesso: normalmente, il periodo per cui è possibile prorogare il regalo è di 6 mesi. Come nel caso dei cambi, anche le proroghe possono essere infinite o limitate, per cui informatevi bene sul sito del provider.

Resi e rimborsi

Può ovviamente anche capitare che, per un motivo o per l’altro, si decida di non fruire del cofanetto regalo e renderlo al mittente, oppure che qualcosa vada storto nel momento in cui si parte per vivere “l’esperienza” e in qualche modo la si trovi difforme rispetto a quanto promesso dal coupon.

Reso

Su tutti i cofanetti regalo acquistati vale l’universale diritto di recesso: entro 14 giorni dall’acquisto è cioè possibile restituire l’articolo e ricevere un rimborso totale del prezzo pagato.

Al di fuori di questo limite di tempo non è quasi mai prevista la possibilità di restituire il cofanetto regalo: conviene di più richiedere un cambio, se le esperienze proposte non sono interessanti, e trovare qualcosa da fare che sia di proprio gradimento.

Rimborsi

È ben più complesso il discorso per quanto riguarda i rimborsi qualora qualcosa vada storto nella fruizione dell’esperienza: prenotazioni mancate, costi aggiuntivi inattesi, esperienze difformi o incomplete rispetto a quanto promesso ecc. In generale, i provider di cofanetti regalo non sono direttamente responsabili dei servizi offerti dalle strutture partner, pertanto per la maggior parte si dissociano da esse in caso di disservizi. Vale a dire che, se qualcosa va storto, conviene il più delle volte esigere una riparazione o rimborso direttamente dalla struttura che ha offerto l’esperienza. Tutti i provider mettono comunque a disposizione dei propri utenti un servizio di supporto clienti preparato a rispondere a tutte le domande e a valutare tutte le richieste di rimborso.

Le domande più frequenti sui cofanetti regalo

Posso prorogare il cofanetto regalo?

Dipende dal provider. Attenzione, però: sono prorogabili solo i cofanetti regalo ancora in corso di validità, mentre quelli ormai scaduti sono persi per sempre.
La durata della proroga, quando prevista, è solitamente di 6 mesi dal momento del nuovo acquisto.

Posso cambiare cofanetto regalo?

Sì, questa possibilità è sempre prevista. Il cambio va richiesto entro i termini di validità del cofanetto, ma bisogna fare attenzione al numero di cambi che sono consentiti: se alcuni provider non prevedono limiti in questo senso, altri permettono di cambiare pacchetto solo un ristretto numero di volte.

Dove si acquistano i cofanetti regalo?

In primo luogo, sui siti dei singoli provider: qui la registrazione è necessaria per la gestione dei propri cofanetti, oltre che per l’acquisto di nuovi e per eventuali richieste di cambio o proroga.
I cofanetti regalo sono acquistabili online anche su altri negozi virtuali, più o meno famosi.
L’ultimo canale è poi quello del negozio fisico: i cofanetti regalo si possono infatti trovare in una gran varietà di punti vendita, dalle grandi catene di elettronica alle librerie.

Quali sono i migliori cofanetti regalo?

I provider che offrono al momento la scelta più vasta e le condizioni migliori (come i cambi illimitati) sono i due che per primi hanno aperto questo mercato: Smartbox e Wonderbox. Se avete interessi più di nicchia, però, potreste considerare anche provider “minori”, come Boscolo Gift o Equotube, che offrono meno esperienze, ma con un focus rispettivamente il primo sulla qualità, il secondo sul turismo ecosostenibile.